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Version 3.1.3.17301 stürtzt ab Forum


Letzte Änderung : 07.11.2017 Version 3.1.3.17301 stürtzt ab  
lurchi
07.11.2017
[Window Title]Cloudevo - mount your cloud as secure drive
[Main Instruction]Cloudevo - mount your cloud as secure drive funktioniert nicht mehr
[Content]Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.
[Debuggen] [Programm schließen]
BeschreibungName der fehlerhaften Anwendung: Cloudevo.exe, Version: 3.1.3.0, Zeitstempel: 0x59f46420Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.15063.608, Zeitstempel: 0x802f667eAusnahmecode: 0xc0000374Fehleroffset: 0x000d9abaID des fehlerhaften Prozesses: 0x315cStartzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d357c4e766575aPfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Evorim\Cloudevo\Cloudevo.exePfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dllBerichtskennung: a3b16ca6-eed9-4e82-8655-22b7fd7b7eaaVollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 
Evorim Support
07.11.2017

Sehr geehrter Cloudevo-Nutzer,

ist die Version 3.1.3 zum ersten Mal abgestürzt oder passiert es regelmäßig?Welche Cloud-Speicher nutzen Sie? (Anzahl+Typ)
Welche Aktion haben Sie vor dem Absturz durchgeführt?

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim
Support


28.11.2017
Auch bei mir stürzt die aktuelle Version mehr oder weniger regelmäßig ab.Fehlermeldung:Name der fehlerhaften Anwendung: Cloudevo.exe, Version: 3.1.3.0, Zeitstempel: 0x59f46420
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.3.9600.18821, Zeitstempel: 0x59ba8666
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x000e61e4
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xb4b8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d36796a4b7ecff
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Evorim\Cloudevo\Cloudevo.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 56ae05df-d3a4-11e7-8113-0cc47a82b5e5
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

BS: Server 2012 64 Bit (zwischenzeitlich auch mehrfach neu gestartet)
Aktion unmittelbar vor dem Absturz: keine (unbeaufsichtigter Betrieb)Cloud Speicher. 36 mit insgesamt 775GB Kapazität, darunter allerdings auch zB. Magenta Cloud, welche ja Sicherheitskopien beläßt. Alles nur Cloud-Dienste, kein SFTP, WEBDAV, FTPS, SMB, etc.

Hier ergibt sich gleich noch eine Merkwürdigkeit:
Unter Profil steht:Cloud-Speicher 36 KontenGesamter Speicherplatz 754 GB (manchmal stehen hier auch die korrekten 775 GB)Belegter Speicherplatz 252 GB
In der Statusleiste am unteren Fensterrand steht allerdings "Verwendet: 265 GB" und "Gesamt 759 GB" (auch hier stehen manchmal die korrekten 775 GB)
Viele Grüße
Art
29.11.2017
Bei mir stürzt da Programm in Version 3.1.3 und 3.1.2 unter Windows 10 & 7 seit 3 Tagen auch immer ab. Mal mit Fehlermeldung, mal schließt es sich ohne jede Meldung.

Meine Speicherbelegung ist genau wie in der obigen Beitag 1/3, also ein Drittel Belegung.
Eventuell ist hier der Fehler zu suchen.

12.12.2017
Hallo nochmal,

neue Version, weiterhin Abstürze:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: Cloudevo.exe
Anwendungsversion: 3.1.4.0
Anwendungszeitstempel: 5a2ed6ad
Fehlermodulname: StackHash_8679
Fehlermodulversion: 6.3.9600.18821
Fehlermodulzeitstempel: 59ba8666
Ausnahmecode: c0000374
Ausnahmeoffset: PCH_62_FROM_ntdll+0x0003C8AC
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.272.33
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 8679
Zusatzinformation 2: 86794774d2bb02ad9bb826166db6dd8b
Zusatzinformation 3: 20d1
Zusatzinformation 4: 20d170cae16f0c99f7132449d2674907

Viele Grüße
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