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Cloudevo Forum

ständige Neusynchronisierung nach Neustart und temporäre Überschreitung des Speicherplatzes Forum


Letzte Änderung : 03.01.2018 ständige Neusynchronisierung nach Neustart und temporäre Überschreitung des Speicherplatzes  
Baumi
03.01.2018
Hallo,ich verwende aktuell Version 3.1.4.17345 und synchronisiere ca. 50GB (ca. 14.000 Dateien, kostenlose Version). Nach jedem Neustart der Anwendung werden wieder neu ca. 10-30GB Daten neu synchronisiert. Insgesamt habe ich ca. 200GB in diversen Cloudspeichern verteilt auf ca. 50/50 für primär und sekundär. Die Anzeige im Programm zeigt aber jetzt schon an, das 87GB verwendet werden. Ab und zu erscheint sogar die Meldung, das der Speicherplatz zu Ende ist, oder das z.B. ein Cloudspeicher (1&1 Cloud mit 50GB Limit) schon bei über 150GB steht. Nach einiger Zeit (vermutlich nach der Integritätsprüfung) zeigt es dann wieder einen Wert unter 50GB an.
Ich mache das ganze nun schon über einen Monat und immer wieder startet die Neusynchronisierung. Ich habe auch schon einmal alles komplett zurückgesetzt und wieder neu eingerichtet. Ich muss z.B. auch das Programm als Administrator starten, damit am Laufwerk das Symbol angezeigt wird. Eine Meldung, das die 10.000 Dateien überschritten wurden ist bisher noch nicht aufgetaucht.
Was kann man tun, damit die Software ohne diese Fehler läuft, sodass man sich auf die Sicherung der Daten 100% verlassen kann?
Evorim Support
09.01.2018
Sehr geehrter Cloudevo-Nutzer,

danke für Ihre Mitteilung.
Vermutlich liegt hier ein Fehler beim Speichern der Datenbank vor.
Sobald Sie die Software einmal mit Administrator-Rechten genutzt haben, müssen Sie diese nun immer mit Admin-Rechten starten.

Da Sie Dateien mit 50 GB im Cloudevo Laufwerk verwalten, sollte die Belegung in der Cloud etwa 100 GB ausmachen. 50GB auf primären Cloudspeichern und 50GB auf sekundären Cloudspeichern.

Lösung:
  • Führen Sie die Synchronisierung vollständig durch.
  • Bevor Sie den Computer herunterfahren, beenden Sie Cloudevo über das Symbol im Inforbereich: Rechtsklick - Beenden
  • Warten Sie eine Minute
  • Starten Sie Cloudevo erneut
  • Wird erneut synchronisiert?

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support
Baumi
21.01.2018
nach den Schritten bekomme ich nun die Meldung, das die 10.000 Dateien überschritten wurden.Da ich jedoch erst noch alles genau testen wollte, bevor ich Geld investiere, würde ich erst mal wieder Dateien löschen, damit ich unter 10.000 Einträge komme. Ich erhalte aber die Meldung, das die Dateien schreibgeschützt sind. Wie kann ich die Dateien wieder löschen?
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