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Passwort vergessen/ändern Forum


Letzte Änderung : 19.10.2018 Passwort vergessen/ändern  
cloudevouser
19.10.2018
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit, das Passwort des Cloudevo-Konto sich zusenden zu lassen oder es zu ändern, ohne dass man das alte weiß?
Habe mich vor einigem Monaten angemeldet. Habe einige Dateien durch Cloudevo gespeichert. Kann auf diese Dateien auch noch per Windows-App zugreifen.
Jetzt wollte ich auch einmal den Zugriff per Webbrowser testen. Dafür muss aber das Passwort eingegeben werden, das ich nicht mehr weiß.
Auch eine Änderung des Passworts in der Windows-App ist nur nach Eingabe des alten Passworts möglich.

Ich könnte jetzt natürlich alle Dateien downloaden und dann ein neues Konto erstellen was ich jedoch vermeiden möchte (vor allem weil dann auch alle Dateien wieder geuploaded werden müssten).
Weiß jemand eine Lösung?

Eine Software die statt den Sternchen das Passwort in der App im Klartext anzeigt scheint nicht zu funktionieren.
Evorim Support
24.10.2018
Sehr geehrter Cloudevo-Nutzer,

das Passwort für das Cloudevo-Konto wird weder an die Server des Unternehmens zugesandt noch auf dem Servern der Evorim GmbH irgenwie gespeichert. Ein zusenden ist daher nicht möglich.
Sie müssen ein neues Konto erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support
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