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Nach Upgrade auf Version 3 keine Anmeldung möglich Forum


Letzte Änderung : 30.08.2017 Nach Upgrade auf Version 3 keine Anmeldung möglich  
HoodooGuru
30.08.2017
Hallo, habe auf die neue Version aktualisiert und stehe jetzt vor dem Problem der Anmeldung. Bisher habe ich mich mit der Kombination email-Adresse und Passwort angemeldet (einmalig, danach erfolgt immer der automatische login). Nach dem Upgrade wird erneut eine Anmeldung erforderlich allerdings mit dem feinen Unterschied, dass jetzt die bisherige Kombination Email/Passwort offensichtlich nicht mehr zulässig ist (Meldung: Verwenden Sie eine Benutzername und kein Passwort). Was soll das? So ist das Programm nicht zu benutzen, denn ich möchte natürlich auf meine vorhandenen Einstellungen zurückgreifen.


Viktor
31.08.2017
Ja, das hat mich auch überrascht. Hab" schließlich herausgefunden, dass die Version 3 nicht kompatibel mit der Version 2 ist und die Erstellung eines neuen Kontos erfordert. Die notwendigen Schritte beim Update sind unter Inkompatible Aktualisierungen beschrieben. Nach der Installation können die Einstellungen (Cloud Konten) vom Version 2 Konto importiert werden. Die Daten können allerdings nicht importiert werden, sondern müssen neu in das Laufwerk kopiert werden. 
Evorim Support
01.09.2017
Sehr geehrte Nutzer,

danke für Ihre Mitteilung.

Das Cloudevo Konto aus den vorherigen Versionen kann in das neue
Kontensystem nicht übernommen werden. Sie müssen für diese Version
ein neues Cloudevo Konto erstellen.  Sie können Ihre Cloud Speicher Konten aus dem
alten Konto importieren. Siehe Dokumentation.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support
SvReimann
09.09.2017
Ahh.. Vielen Dank. Hat super funktioniert.
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