Drive Inhalt komplett weg! Help! Forum

HalloIch habe die letzten Tage alle meine Dateien von meiner Dropbox und von meinem Onedrive in das Cloudevo-Drive verschoben.Seit heute Morgen ist das Cloudevo-Drive aber leer!! Benötigt dringend Unterstützung!Zur Info: Auf dem Dropbox-Drive im Folder "Apps" gibt es einen Ordner "CloudevoApp" mit einer Grösse von rund 75 GB, auf dem Onedrive einen Folder "crypted-files" mit nochmals 20 GB - ich gehe also davon aus, das meine Daten nicht wirklich verloren sind - oder?Bitte dringenst um Support!

Sehr geehrter Nutzer,

nein, die Dateien sind nicht verloren. Diese befinden sich verschlüsselt auf Ihrem Cloud-Speicher.
Haben Sie:

• Das lokale Laufwerk versehentlich zurückgesetzt (Profile > Laufwerk zurücksetzen)?

Was haben Sie zuletzt gemacht, bevor das Laufwerk leer war?

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support

auch bei mir sind alle daten weg.
auf laptop a, alles eingerichtet (3 google konten). anschließend daten (20gb) hochgeladen.
nun an laptop b, cloudevo eingerichtet und selbe kontodaten eingepflegt.
bei laptop b werden jedoch keine daten mehr angezeigt.
es zeigt aber das speicherplatz belegt ist.
wie komme ich den nun an meine daten???
andernfalls ist ihr programm nicht zu gebrauchen, wenn ständig daten weg sind.

... Deine Daten sind weg. Erklärung war: ich hatte auch zuerst auf dem PC eingerichtet, danach auf dem Laptop, und dort anscheinend mit einer neueren Version. Dies hat angeblich zum Verlust geführt.Tja, Programm-Idee sehr gut, Umsetzung aktuell nicht zu gebrauchen

Sehr geehrter Nutzer,

beschreiben Sie bitte, was Sie mit "selbe kontodaten eingepflegt" meinen.

• Haben Sie das selbe Cloudevo Konto verwendet oder ein neues angelegt?
• Wie lange haben Sie auf Laptop B auf das Anzeigen der Dateien gewartet?
  

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support

Bei mir ebenfalls der gleiche Fehler. Cloudevo auf einem Laptop eingerichtet (Windows 7 Enterprise, Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601, 5 Cloud-Accounts). Daten und Verzeichnisse in"s Cloudevo-Laufwerk kopiert. Am anderen Laptop mit der gleichen Cloudevo-Programmversion (2.5.3.17171, Windows 7 Pro 64 Bit) und den gleichen Cloudevo-Accountdaten sind die Clouds mit ihrer aktuellen Belegung richtig gelistet. Das Cloudevo-Drive (im Windows-Explorer) wird jedoch als leer angezeigt. Nur am ersten Laptop (dort wo die Daten in"s Cloudevo-Drive kopiert wurden) ist alles da und zugreifbar. Am ersten Laptop wurde bei zwei Clouds eine Bereinigung durchgeführt. Am zweiten Laptop wurde mindestens 10 Minuten gewartet, nachdem Cloudevo gestartet wurde. Warum tauchen die Daten am zweiten Laptop nicht auf? Eigentlich sollte das ja der Sinn von Cloudevo sein, dass man auf mehreren Rechnern auf seine gesammelten Clouds zugreifen kann.