Sie haben die Beschränkungen der Freeware überschritten. Forum

Ich nutze nun Cloudevo seit mehren Monaten und plötzlich soll ich cloudevo kaufen. Ich möchte jedoch die Freeversion nutzen. Ich weiß nicht was ich falsch gemacht habe. Ich nutze die Software nur mit 2 Geräten und die Dateimenge ist m.E. auch nicht überschritten, kann ich jedoch nicht prüfen, da die Datei komplett gesperrt sind. Dies ist ein schlechter Stiel, man sollte dem Nutzer die Chance geben seinen Fehler zu korrigieren, zumal ich überhaupt nicht weiß, was ich falsch gemacht habe. 

Sehr geehrter Cloudevo-Nutzer,

danke für Ihre Mitteilung.
In den Versionen 1 bis 2 konnten Sie unbegrenzt viele Dateien in Cloudevo verwalten. Ab der Version 3 ist die Anzahl der Dateien, die Sie in der Freeware verwalten können, auf 10.000 Dateisystemobjekte begrenzt. Überschreiten Sie die 10.000 Objekte, können Sie die Software nicht mehr als Freeware nutzen.

Sollte Ihnen die Software bisher gefallen haben, unterstützen Sie bitte die weitere Entwicklung durch den Kauf einer Pro-Lizenz.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support

Sie sollten dem User zumindest die Chance geben, die Dateisystemobjekte zu verringern, damit man die Freeversion weiter nutzen kann. Warnung " Sie haben 1 Woche Zeit" oder so ähnlich, damit man entsprechende Wege einleiten kann. So wie Sie es jetzt handhaben ist es kein guter Zug. So verkauft man eine Ware nicht!

Sehr geehrter Cloudevo-Nutzer,

danke für Ihre Mitteilung.
Es ist auch so nicht beabsichtigt gewesen. Eigentlich sollte das Laufwerk lesend geöffnet werden können. Es wird in Zukunft noch angepasst.

Im nächsten Update 3.1 wird der Fehler korrigiert.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support

Hallo, habe nun genau das gleiche Problem. Nach der Installation von 3.0.5 zunächst keine Warnung etc. Nach einem Neustart nun keinen Zugriff mehr auf die Dateien. Vermutlich liegt es auch an der Anzahl. Die kann ich aber leider nicht mehr reduzieren. Bitte behebt das schnellstmöglich, sodass man die überschüssigen Dateien wieder löschen kann. Vielleicht könnt Ihr auch einfach beim Kopieren in das Verzeichnis prüfen, wie viele Dateien enthalten sind und bei Überschreitung der Anzahl erst einmal eine Nachfrage einbauen, ob weiter Dateien kopiert werden sollen.

Guten Tag
Habe auch das oben genannte problem. ich habe mit sicherheit keine 10.000 Dateisystemobjekte hoch geladen. Nur gut das ich keine pro gekauft habe
lg

Mit 3.0.6 kann man immer noch keine Dateien löschen

Hallo,

auch ich kann seit heute nicht mehr auf Cloudevo zugreifen, da ich angeblich die Beschränkungen der Freeware überschritten habe. Ganz ehrlich, so geht das gar nicht! Es muss unbedingt zuvor eine Warnmeldung kommen, und ich muss die Möglichkeit der Anpassung bzw. der Korrektur haben. Im Moment kann ich nicht mal nachvollziehen, ob ich die Beschränkungen tatsächlich überschritten habe.

Ich schließe mich an Olaf an. Ich habe es jetzt einmal ausgerechnet und habe gerade mal 1146 Dateien hochgeladen. Und danke, dass mein anderer Beitrag (Accoutlöschung) nicht freigeschaltet wurde.

Wie es scheint, war die Beschränkung von Cloudevo Free auf 10000 Dateien zwar schon länger auf der Homepage angegeben, wird aber erst seit kurzem tatsächlich durchgesetzt. Ich hatte sehr bald dieses Limit überschritten und konnte trotzdem noch geraume Zeit (bis Ende September) die Free Version 3 nutzen und etwa 50000 Dateien hochladen. Überraschend an der Meldung war daher für mich vor allem, dass sie nicht schon früher gekommen ist.
Ich stimme aber der Community zu, dass die Art und Weise, wie diese Beschränkung schlagend gemacht wurde, sehr zu wünschen übrig lässt. 
Ich nutze jetzt übrigens die Pro Version, weil ich keine meiner Daten löschen möchte und weil ich (trotz der hier geäußerten Kritiken) vom Produkt selbst sehr angetan bin.

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen.
Auch mit der Version 3.0.7 ist kein Zugriff möglich, man kann nicht einmal mehr das Profil löschen.
Ein solches Vorgehen wie das der Firma Evorim ist mir woanders noch nicht begegnet.
Aber das reiht sich für mich in das allgemeine Bild ein.
Vor langer Zeit angekündigte Verbesserungen werden nicht implementiert; das Löschen der Daten auf den eingebundenen Clouddiensten funktioniert nicht; nicht einmal die Deinstallation (inklusive aller Benutzerdaten) funktioniert, denn es bleibt der Ordner im Programmverzeichnis bestehen und diverse Registry-Einträge.
Die Idee hinter diesem Programm finde ich ausgesprochen gut, die Ausführung wird aber dem Anspruch "hervorragende Software" zu liefern leider in keiner Weise gerecht.
Ich habe die Free-Version daraufhin getestet, ob ich Cloudevo meinen Kunden empfehlen kann. Das ist definitiv nicht der Fall, denn so verfährt man nicht mit seinen Nutzern.
Schade eigentlich...

Sehr geehrte Cloudevo-Nutzer,

der Fehler wurde korrigiert. Das Update 3.1 erscheint in Kürze.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support

Natürlich müsst Ihr Euch finanzieren. Das verstehe ich.Das "Freemium"-Konzept ist dafür auch durchaus gut geeignet.Aber dass ich durch einen Fehler zur Unzeit ohne Vorwarnung keinen Zugang mehr zu meinen Daten habe und stattdessen eine Zahlungsaufforderung sehe, erschüttert mein Vertrauen.Zuerst dachte ich, CloudEvo hätte meine Daten in Geiselhaft genommen ...Ich habe übrigens auch erst etwas über 5000 Dateien im Cloud-Speicher; hätte die Meldung also garnicht erst sehen dürfen.

Lieber Support,

Gilt die 10.000 Objekte Beschränkung noch? Was kostet die Pro-Version?

Viele Grüße

Sehr geehrte Cloudevo-Nutzer,

es gibt keine Beschänkungen mehr in der Freeware.
Cloudevo Pro wird gegenwärtig nicht angeboten.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support

Vielen Dank für die Antwort. Ich werde das Produkt mal testen. Ich finde schade, dass es keine unverschlüsselte Variante gibt, sodass man die Daten noch über die nativen Tools der Cloudanbieter einsehen kann, insbesondere bei OneDrive mit Ofiice365 schade. Ich fände eine Variante gut, wo jede Cloud (OneDrive, Google, Box, ...) als eigener Ordner im Laufwerk angezeigt wird. An ihrem Produkt ist für interessant, dass man nur einen Client installiert haben muss und auch einer in Linux zur Verfügung steht. Die Verschlüsselung ist für mich ein Nachteil.