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Anmeldung funktioniert nicht mehr nach Update auf Version 3 Forum


Letzte Änderung : 31.01.2019 Anmeldung funktioniert nicht mehr nach Update auf Version 3  
Dirk Skorna
31.01.2019
Hallo Liebes EVORIM Team!
Ich habe seit längerer Zeit (über ein Jahr oder noch länger) mal ein Update durchgeführt. Es war mir immer zu umständlich. Danach funktionierten meine Anmeldedaten nicht mehr. Dies habe ich in einem Passwortsave gespeichert. Kann Sie also nicht vergessen haben, nur falsch gespeichert. Noch seltsamer ist, dass ich mich mit meinem Benutzernamen (meine Mail-Adresse ) erneut Registrieren konnte. Selbst wenn mein Passwort falsch ist dürfte doch mein Benutzername nicht neu vergeben werden?? Ich weiß, dass das Passwort nirgends gespeichert wird, wie sieht es mit dem Benutzernamen aus? Ich war auch immer der Meinung, dass die Daten nur in die Cloud gespiegelt werden, finde aber nix auf meinem Rechner mehr.MfG Dirk
Evorim Support
31.01.2019
Sehr geehrter Cloudevo-Nutzer,

Sie haben damals ein Konto unter Cloudevo Version 2 erstellt und genutzt. In Cloudevo Version 3 wurde ein neues Kontosystem eingeführt, welches nicht kompatibel zur Version 2 ist.

Lösung:
Installieren Sie Cloudevo Version 2 und melden Sie sich mit dem Version 2 Konto an.

Falls Sie bei der Version 3 bleiben wollen, müssen Sie das neue Konto unter Cloudevo Version 3 komplett neu einrichten.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support
Dirk Skorna
01.02.2019
Vielen Dank für die Antwort, dass klingt vielversprechend. Haben Sie noch einen Download - link für mich.
Dirk Skorna
01.02.2019
Hallo und vielen Dank
Das lässt mich ja hoffen meine Daten wieder zu finden. Haben Sie noch ein Link für mich um die die Version 2 herunter zu laden oder können Sie mir die Version per Email schicken.
Mfg Dirk Skorna
Lars
26.02.2019
Hallo Liebes EVORIM Team!
Ich habe mir heute die Cloudevo Business Version geleistet - ohne Test einfach mal so, weil es genial klingt. Leider wird aber der angegebene Laufwerksbuchstabe nicht angeziegt bzw. ist im Explorer sichtbar. Ist das Problem Windows 10 Version 1809? Wenn ja, wann gibt"s ein Update?

Danke und viele Grüße
Lars
Evorim Support
27.02.2019
Sehr geehrter Herr Lars,

nach der Installation ist vielleicht der Laufwerks-Treiber nicht richtig gestartet worden. Bitte führen Sie einen Neustart Ihres Systems durch. Danach sollte das Laufwerk erscheinen.
Cloudevo ist mit Windows 10 v1809 kompatibel.

Mit freundlichen Grüßen,
Evorim Support
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