Restore funktioniert nur teilweise Forum

Sehr geehrter Herr Udo P.,

je nachdem was die Ursache für die defekten Dateien ist, ist es vielleicht möglich die Daten fehlerfrei wiederherzustellen.
Sollte es ein Problem in der Wiederherstellung geben, kann man es schnell beheben und anschließend eine Wiederherstellung erfolgreich durchführen. Sollten jedoch die Daten bereits in einem defekten Zustand gesichert worden sein, da die Festplatte Sektorenfehler hatte, ist eine Rettung der Daten nicht möglich.

Um einen Fehler finden zu können, ist es wichtig genau zu wissen welche Einstellungen im Programm
gesetzt worden sind. Dafür sind die Konfigurationsdateien "tasks.xml" und
"settings.xml" aus dem Ordner "data" im Installationsverzeichnis notwendig. Diese senden Sie bitte per E-Mail an support@digital-dynamic.org .

Zusätzliche Informationen:

• Wann wurde die Sicherung erstellt?
• Wie groß waren die zu sichernden Dateien insgesamt?
  
• Wie groß ist die Sicherungsdatei?
• Welches Archivformat wurde verwendet?
• Sind die Berichte der Sicherung vorhanden?
  

Mit freundlichen Grüßen

E. Evorim Support