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Letzte Änderung : 07.10.2015 Offnen / Wiederherstellen Archiv  
Evorim Support
07.10.2015
Sehr geehrter Herr Wenzl,

danke für Ihre Mitteilung. Gerne helfe ich Ihnen das Archiv wiederherszustellen.

Vorab sind jedoch noch ein paar Informationen notwendig.
Wann wurde das Archiv erstellt?
Wie groß war die gesamte Datenmenge der zu sichernden Dateien?
Wie groß ist das Archiv?
Wo wurde das Archiv gespeichert? (USB-Stick / USB-Festplatte / Netzwerk)

Mit freundlichen Grüßen 

E. Evorim Support
Wenzl, Josef
09.10.2015
Sehr geehrter Herr Steinmiller,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

Zu den benötigten Informationen:

Wann wurde das Archiv erstellt?      
--> am: 18.08.2015 (mit Win7)

Wie groß war die gesamte Datenmenge der zu sichernden Dateien? 
--> Das kann ich Ihnen leider nicht mehr beantworten

Wie groß ist das Archiv?
--> 48,3 GB

Wo wurde das Archiv gespeichert? (USB-Stick / USB-Festplatte / Netzwerk)
--> Auf einen NAS über ein Netzlaufwerk. Zum wiederherstellen der Dateien habe ich das Archiv aber bereits auch auf eine Lokale Festplatte kopiert.

Mit freundlichen Grüßen

Wenzl, Josef



Wenzl, Josef
16.10.2015
Sehr geehrter Herr Steinmiller,

haben Sie hierzu schon einen Lösungsvorschlag?

Mit freundlichen Grüßen

Wenzl, Josef
Evorim Support
16.10.2015
Sehr geehrter Herr Wenzl,

in der nächsten Version, die kommende Woche erscheint, wird eine ausführliche Fehlermeldung angezeigt, um die Ursache einzugrenzen.

Haben Sie zu dieser Sicheung das dazugehörige Protokoll? (Hauptmenu -> Berichte)

Mit freundlichen Grüßen 

E. Evorim Support
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