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Falsche Angabe bei "Daten verarbeitet" Forum


Letzte Änderung : 10.03.2015 Falsche Angabe bei "Daten verarbeitet"  
Evorim Support
10.03.2015
Sehr geehrter Herr Rossa,

betrifft dieses Problem auch andere Festplatten? Oder werden die anderen Festplattenrößen korrekt angezeigt?

Mit freundlichen Grüßen

E. Evorim Support
Frank Rossa
10.03.2015
Hallo,alle anderen Festplatten werden korrekt angezeigt. Nur die Platte C:, auf der sich das Betriebssystem befindet, wird falsch angezeigt.
MfG
Evorim Support
10.03.2015
Sehr geehrter Herr Rossa,

wenn ich Sie richtig verstehe, wird die Sicherung nicht fertig und bleibt hängen. In diesem Fall ist die falsche Kapazitätsangabe die Ursache. Wären Sie bereit, testweise auch eine BETA-Version zu installieren, und die ausgegebenen Protokolle zuzusenden?
Damit könnte die Ursache gefunden und beseitigt werden.

Mit freundlichen Grüßen

E. Evorim Support
Frank Rossa
11.03.2015
Hallo Herr Steinmiller,
ja, würd ich machen...
Evorim Support
11.03.2015
Sehr geehrter Herr Rossa,

führen Sie Ihre Sicherung erneut durch, aber diesmal ohne aktiviertem Dateifilter.

Installieren Sie die Beta-Version. Nach dem Start der Aufgabe in der Beta-Version, werden die Dateien VolumeInfoList.log und bdi.log im Installationsverzeichnis: "C:Program FilesDigital DynamicAdvanced Backup Manager", auftauchen. Senden Sie bitte diese per E-Mail oder über das Feedback-Fenster zu.

Mit freundlichen Grüßen

E. Evorim Support
Frank Rossa
16.03.2015
Hallo Herr Steinmiller,
Logs liegen Ihnen seit dem 11.3. vor... gibt es schon neue Erkenntnisse?
Evorim Support
16.03.2015
Sehr geehrter Herr Rossa,

danke für die Zusendung der Logs. Unglücklicherweise konnte bisher keine direkte Ursache gefunden werden, sondern nur die Feststellung, dass diese falsche Größenangabe vom Betriebssystem zurückgegeben wird.
Ich suche weiter nach möglichen Lösungen und hoffe, das Problem bald beheben zu können.

Mit freundlichen Grüßen

E. Evorim Support
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