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Absturz des Prozesses backuptask.exe während Sicherung Forum


Letzte Änderung : 23.02.2014 Absturz des Prozesses backuptask.exe während Sicherung  
Evorim Support
23.02.2014
Sehr geehrter Torsten,

in der aktuellen Programmversion wurde die Teilanwendung "backuptask646.exe" vollständig entfernt und das Programm wird etwas anders arbeiten.
Ich hoffe damit wird sich dieser Fehler gelöst. Das nächsten Update kommt bald. Beta vielleicht schon in zwei Tagen.
Sollte nach dem Update dennoch ein ähnlicher Fehler auftreten, dürfen Sie mich gerne erneut kontaktieren.

Freundliche Grüße
Evorim Support
torsten
01.03.2014
Hallo Herr Steinmiller,

ich bin gerade am Testen der aktuellen Beta.
Was mir nach der Installation aufgefallen ist:
Aufgaben die manuell gestarted wurden, sind nicht losgelaufen.
Bei mir laufen die Sicherungen im Normalfall unter einem separaten Account. Dies mache ich in der Aufgabe unter "Durchführung". Hier scheint es ein Problem mit der Kommunikation zu geben. Der Prozess greift immer wieder auf das System- und Benutzer-Temp-Verzeichnis zu. Mein erster Ansatz den Dienst mit dem gleichen Account zu starten hat nicht geklappt. Erst nachdem ich den Dienst wieder auf System und in der Aufgabe den anderen Account gelöscht habe, lief die Sicherung los.

Die ursprünglichen Probleme (Aufgabenplaner und Sicherungsabbruch) teste ich noch und werde nochmals posten.

Mit freundlichen Grüßen,

torsten
torsten
01.03.2014
Hallo Herr Steinmiller,

die Sicherung ist jetzt ohne Absturz gelaufen.
Leider bekomme ich jetzt jedoch meine Imagesicherung des Systemlaufwerks gar nicht mehr gestartet.
In der Aufgabenliste wird diese mit dem Hinweis Warteschleife angezeigt. Ein Neustart der Anwendung und des Dienstes helfen hier leider nicht.

Wo befindet sich die Warteschleife? Handelt es sich um eine xml-Datei, die ich ggf. bearbeiten bzw. neuerstellen kann?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

torsten
Evorim Support
01.03.2014
Sehr geehrter Torsten,

eine externe Warteschlange gibt es nicht. Die Aufgaben werden in der Tasks.xml, wo sie gespeichert werden, für die Ausführung markiert. Daher bringt ein neustart der Anwendung nichts.
In der aktuellen Beta Version habe ich das Starten der Sicherungen überarbeitet. Dies funktioniert aber offensichtlich nicht mit Ihrer Konfiguration.
Senden Sie bitte mir per Mail Ihre tasks.xml und settings.xml, damit ich den Fehler suchen kann.

Freundliche Grüße
Evorim Support
torsten
02.03.2014
Hallo Herr Steinmiller,

die Sicherung ist jetzt ohne Absturz gelaufen.
Leider bekomme ich jetzt jedoch meine Imagesicherung des Systemlaufwerks gar nicht mehr gestartet.
In der Aufgabenliste wird diese mit dem Hinweis Warteschleife angezeigt. Ein Neustart der Anwendung und des Dienstes helfen hier leider nicht.

Wo befindet sich die Warteschleife? Handelt es sich um eine xml-Datei, die ich ggf. bearbeiten bzw. neuerstellen kann?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

torsten
torsten
08.03.2014
Hallo Herr Steinmiller,

bei mir läuft jetzt in der Beta (4.0.14063.102) alles wieder so wie es soll.
Der Scheduler ruft die Tasks nur einmalig auf und sie laufen auch wieder fehlerfrei durch.

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

torsten
Evorim Support
08.03.2014
Sehr geehrter Torsten,

danke für die Rückmeldung. Es ist immer gut zu wissen ob der Fehler dauerhaft behoben wurde.
Spätestens morgen erscheint das dazugehörige Release offiziell für alle.
Schon jetzt herunterladen.

Freundliche Grüße
Evorim Support
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